私達に質問をしてください。

以下にお問い合わせください 。私達は通常返事が速いです!

サンプルを送信するにはどうすればよいですか? テストキットはいつ届きますか?
注文がウェブサイトから行われたとき、サンプルを送信する方法についての指示メールが送信されます。注意して正しいメールアドレスを入力してください。

4〜5本の髪の毛を封筒に入れ、印刷された用紙 (ここにあります) と一緒に送ってください.

ヘアサンプルキットなどはお送りしません。正しい送料が支払われるようにしてください

サンプルが届いたかどうかを確認できますか?
封筒の電子または自動スキャンを持っていないので、サンプルが分析されるまで到着したかどうかを見ることができません。分析された結果は、通常 15 営業日以内にメールでお知らせします。
結果はいつ期待できますか?
通常、すべての結果は15営業日以内にメールで送信されます。もし、この期間以内にはレポートを受け取っていない場合は、メールでお問い合わせください。時々、これらのレポートはスパムフィルタに詰まっています。そうであれば、私たちはあなたを助けようとします。
「ネコ・イヌ・ナッツ等」にアレルギーがありますが、なぜレポートに含まれないのですか?
アレルギーは、体の免疫システムは、通常のような無害な物質と考えられるものに応答する花粉、食品、金型、ペットの髪、昆虫、薬や家のダニ。体は、この物質を「脅威」と認識し、不適切な応答を生成します, 通常は数分以内に開始し、また、2時間後に限り、症状と.食物不耐症は、特定の食品を消化し、それらを食べることの結果として身体的な症状を経験することが困難であるのに対して、症状は数日後に出現する。

 

覚えてください。:
アレルギー=早い症状
不耐症=後に現れる症状 

症状がある場合、または症状や症状に関して疑問がある場合は、必ず医者に相談してください。報告に基づいて何かのために医者のアドバイスを無視したり、絶対にしないでください。 

結果に関する具体的な質問はありますか?
以下のフォームでご質問をお聞かせください、できるだけ速く返信します。これもご覧ください 以下の FAQ..

営業時間

月曜日~ 金曜日: 09 – 16

カスタマーサポートは、本社の研究室があるイギリスにあります。 しかし、将来的にお客様をよりよくサポートするために、米国でも採用を検討しています。

詳細情報

弊社の製品、納期、ご注文に関する質問、または弊社のテスト結果の裏にある方法論についてお問い合わせしてください。
平日24時間以内に返事します。
適正な価格で高品質のサービスを提供するために、私たちは可能な限りデジタル化しています。
それで、このウェブサイトにあるフォームを使ってお問い合わせするか、sales(a)healthdiagnosticslab.com にメールを送ってお問い合わせしてください。

FAQよくある質問

私のテストには何が含まれていますか?
テストは1つの不寛容のテスト、1つの栄養を含んでいる欠乏テストと1つの金属テスト。あなたの不寛容テストの結果は、スコアを示しているすべての項目が含まれています  85%と高くなります。テストの数千を完了した後、我々は今知っている  85%は、症状がアレルギー/不寛容に発展し始めるターニングポイントです。
テスト結果をどうすればよいですか?
あなたの生活の質を高めるためには、4〜6週間の期間にわたって、完全にあなたの体が不寛容である項目を除外する必要があります。この時間の間にあなたの体は、それ自体を修復するために必要な平和と静けさを取得します。この期間の後、あなたの体が「準備ができている」ことを確認するために、新しいテストを取るか、または、徐々に、任意の反応があるかどうかを確認するために項目を再導入小さなインクリメントですることができます。あなたが不足しているかもしれない栄養素について, 私たちは、あなたが私たちの食事のガイドラインに従うことをお勧めし、あなたの体はそれが健康と強い滞在する必要が栄養素を取得することを確認します.
あなたのテストは血液サンプルとどのように比較しますか?
より少ない侵襲的かつ大幅に安価であることに加えて、あなたの最後の食事は、血液サンプルの結果に影響を与える可能性があり、一方、毛髪サンプルは、より長い期間のために保存された情報を持っており、より大きな時間枠を反映しています。
どのように私は髪のサンプルを取るのですか?
髪のサンプルを取る最も安全な方法は、誰かに手伝ってもらうことです。まず、髪の根元と頭の後ろに簡単にアクセスするために、上向きに髪を磨きます。指と親指の間に少量の髪を保持し、(任意の血液を引っ張ることなく) できるだけ頭皮に近い髪をカットします。あなたが助けることができる人を持っていない場合は、自分自身を傷つけることを避けるためにミラーを使用してください。
ヘアサンプルを提出するにはどうすればよいですか?
ご注文が正常に完了すると、お客様の領収書と共にお客様のメールに指示が送信されます (テストキットは送信されません)。単にあなたの頭皮から4〜5髪の鎖を取り、完成したフォームと一緒に封筒に入れてください (手順は電子メールポストオーダーです)。
私の髪は染められます。これは結果に影響しますか?
いいえ、私たちは髪のサンプルの組成をテストするので、染毛剤はあなたのテスト結果に影響を与えません。
どのくらいの髪を送る必要がありますか?
わずかな量。5つの個々の鎖。髪の束は必要ありません。
アレルギー、過敏症、不寛容の違いは何ですか?
アレルギー、不寛容、または物質に過敏の間にはかなり大きな違いがありますが、症状はしばしばお互いに似ています。彼らの食事から病気になる人のために、それは等しく悪いと感じるかもしれません。悪魔は多くの名前で知られています、いくつかは言うかもしれません。私たちのテスト結果は、あなたが持っているかもしれないものに光を当てるだろう, 言い換えると, どの成分を避けるために、不寛容.アレルギーは生命のために持続しながら、不寛容は、一定期間後に通過することができます。
子供はテストを行うことができますか?
残念ながら、5歳未満の方にはテストをお勧めしません。若い子供たちはまだ彼らの許容レベルを構築していません, これは、ラボで偽の結果を与えることができます.
サンプルはどこでテストされますか?
現在、テストは英国のテスト施設で処理されています。そしてオーストラリアで.また、米国でのセンター開設も検討中です。髪のサンプルが私たちのテスト施設に到着したら、あなたは以内にあなたの結果を受け取ることを期待することができます   15 営業日 .
どのように私はあなたから不寛容テストを購入するのですか?
テストは、当社のウェブサイト上で簡単に注文することができます。さらに質問がある場合は、遠慮なくメールでお問い合わせください。
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